FAQ

¿NUESTROS PRECIOS INCLUYEN IVA?

Sí, todos nuestros precios ya incluyen IVA, al momento de comprar los costos que ha estimado, lo único que pasará es que nuestro sistema desglosará el IVA del envío y el producto para ser más transparente posible con nuestros clientes.

 

TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

El tiempo estimado de entrega para toda la República de México es de 3-5 días hábiles.

 

  • Los gastos de envío son de $ 160 MXP + IVA a toda la república por envíos menores a 1 Kg de peso.
  • Los gastos de envío serán de  $ 300 MXP + IVA para envíos mayores de 1 Kg. De peso y con un costo menor a $ 3,500 MXP.
  • Envío gratis en compras superiores a los $ 3,500 MXP.

 

¿QUÉ PROTECCIÓN TENGO AL REALIZAR MI COMPRA?

Somos una compañía mexicana desde hace más de 5 años y todas las marcas con las que trabajamos han sido probadas por varios cientos de clientes de todo el mundo por lo que garantiza la cadena de suministro desde la fabricación hasta la distribución.

Para mayor tranquilidad de nuestros clientes siempre puede visitarnos en nuestras oficinas con dirección:

 

 

FORMAS DE PAGO

  • Tarjetas de crédito y débito
  • PayPal: tarjetas de crédito o débito: VISA, MasterCard, American Express y PayPal.
  • Transferencias Bancarias
  • Pago en Sucursal con Tarjeta de Crédito, Débito y Efectivo.

 

CONTACTA CON LACE EQUIPOS

Puede contactar con nosotros para hacer una consulta o para solicitar ayuda si su pedido ha tenido una incidencia en nuestro centro de atención al cliente o bien comunícate al  55 5361 1185 estaremos atentos para poder apoyarlo. 

 

CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO

Todos los pedidos se pueden cancelar si se solicita en un lapso menor a 24 horas de haber realizado su pedido con una penalización del 25% sobre el monto total de la compra. Una vez transcurridas las 24 horas el pedido no puede ser cancelado. Esta política de cancelación tiene alcance para equipos con o sin calibración, accesorios y costos de envío.

 

Para Realizar cualquier cambio contacta con nosotros a través de Nuestro Centro de Atención al cliente o bien comunícate al  55 5361 1185 estaremos atentos para poder apoyarte.   

 

GARANTÍA

Todos los equipos que venden la empresa cuenta con 1 año de garantía contra defectos de fábrica. Los envíos corren por cuenta del cliente